Dúvidas Frequentes

São Resistentes a água?

Sim! Os óculos Allfenas recebem um tratamento para tonar a madeira impermeável, 
ou seja, não haverá problema se eles tiverem contato com pequenas quantidades 
de água ou até mesmo suor.

São pesados?

Muito pelo contrário! Cada óculos pesa cerca de 25g. 
Inclusive, costumamos dizer que os nossos óculos são feitos 
para uso intenso, ou seja, não deixará a seu nariz marcado após 
um dia todo de Allfenas, por conta da leveza.

O meu óculos veio de uma madeira reaproveitada ?

Sim! Acreditamos no reaproveitamento! Todos os nossos óculos são produzidos através
de madeiras que tinham como destino, o descarte.  Encontramos muitas madeiras consideradas nobres, 
pedaços de móveis, restos de marcenaria e etc. Materiais que para a sociedade, não há mais utilidade.
Além disso, o cliente recebe um termo chamado ‘’O SEU ÓCULOS TEM HISTÓRIA’’  
que permite descobrir de onde o óculos foi retirado!

Vocês oferecem lentes de grau?

Sim, oferecemos! Todos os nossos óculos são projetados e equipados 
para receber lentes graduadas e atender ao uso diário. Para comprar um óculos 
de grau, basta entrar na aba escolher seu modelo e anexar sua receita. 
Pronto! Em breve receberá seu Allfenas graduado!
 

Meu óculos será exatamente igual a foto do site?

Primeiramente, você precisa entender que nunca um pedaço de madeira será igual ao outro.
Dizemos que gostamos de trabalhar com a exclusividade, seu óculos será único.
Em relação as fotos dos produtos neste site, trata-se apenas como um guia de que 
o produto será semelhante, e não como uma representação exata.

Vocês oferecem dimensões personalizadas ?

Neste momento o nossos processo de fabricação não permite pedidos personalizados.

Comprei, mas quero trocar, e agora?

Fique tranquilo(a)! Sabemos que o óculos é um item muito pessoal e que seu ajuste pode variar 
de rosto para rosto de acordo com o modelo escolhido. A Allfenas estabelece o prazo de 7 dias corridos 
para a devolução do produto a partir da data de recebimento. 
*Lembrando que o óculos não deve apresentar sinais de uso.